关于浙江五菱的投诉,新换的火花塞才开了1000公里就报废了
昨天早上准备开车去公司,结果点火后几秒就熄火了,连续3-4次都是这样,只好打电话给朋友,咨询了一下,他让我找4S店来抢修!
下午抢修的人来了,冒着雨修车蛮辛苦的,现场换了火花塞还是点不起来!
分析说可能是因为皮带和气缸问题。。。要拖回去修。。。
今天中午4S店林姓工作人员打电话给我,说修好了,换了火花塞,重新调整了一下皮带!
火花塞4个要120块。。。
我这里有几点疑问:
1、我车子是05年3月买的,到现在也就开了23200公里,在21500公里的时候去4S店进行过保养,工作人员建议我换火花塞,因为之前随车安装的火花塞用用蛮好的,基本都是一次点火成功的,所以本来不想换的,但是想想可能用了2年多了,换一下也好,省的到时候真坏的时候,又要拖来修,于是花钱换了4个火花塞!
2、换火花塞到现在只开了1700公里,被告知是因为火花塞的原因,导致昨天早上出现的故障,那这批火花塞的质量也太差了,我担心再开1700公里又出出现同样的状况!
3、今天下午在4S店没想到一个问题,昨天现场来抢修的工作人员,给我换了4个火花塞上去,同样打不着!看来应该不是火花塞的问题!那我才开了1700公里的火花塞根本没必要换了!
4、保养手册上,4S店给我做的保养公里数有错误,我除了首保是2500公里做的,其他基本都是5000公里做一次的,每次公里数都会数着的,最后一次保养前,我还多次跟老婆说我到21500公里再做保养,但是4S店电脑记录和我的保养手册上写的怎么都是20100公里?我16950公里的时候做过一次保养,不可能3000公里就再去做保养的!
5、补充说一下,浙江五菱的服务态度一直都还可以,包括我和他们里面的不少工作人员关系都不错,这次事件,他们在拖车和工时上都没有另行收费,但这个不是关键问题,我车子的问题到底在哪里?既然不是火花塞的问题,那肯定有别的问题,而4S店应该没有彻底解决掉,包括我把车开回来的时候,明显感觉起步和换档、踩油门的时候会一窜一窜的!